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一家领先的跨国科技公司与澳鹏(Appen)合作,帮助其开发一款专为儿童应用量身打造的自动语音识别 (ASR) 系统。挑战
当您知道大多数语音识别系统都是为成年人设计的,您可能不会感到惊讶。迄今为止,儿童使用的语音驱动型应用很少考虑儿童语音的细微差别和特质,这使得这些应用无法成功地处理与儿童受众的互动。 这正是这家领先的跨国科技公司需要解决的问题。该公司发现,其语音识别系统最初是用成人语音数据训练的,他们没有考虑儿童说话方式的所有差异,这使得该系统无法在为儿童设计的应用中使用。 通常,儿童说话的音调更高,停顿时间和用词的变化更大——不规则、犹豫和发音错误(例如“嗯”、“呃”和“似的”而不是“是的”)。解决方案
该公司通过开发一个新的北美英语自动语音识别系统来解决这一不足,该系统专为儿童应用重新设计。 因为澳鹏(Appen)在语言、转录和语音识别系统方面的专业知识在全球行业具有领先地位,这家科技公司邀请澳鹏(Appen)参与其产品的开发。客户团队首先要求澳鹏(Appen)为新项目提供咨询指导,并提供采集和转录各种人口群体优质的儿童语音数据。 ASR 的主要目的是用于教育科技应用。澳鹏(Appen)通过技能娴熟的语言学家团队提供咨询服务,为其开发脚本,满足目标教育相关的语音需求,这包括适当范围的数字、关键词、短语和教育短句等。 整体而言,该项目范围包括:- 招募并与 400 名儿童演讲者合作
- 瞄准所需的人群:50% 的白人、40% 的非裔美国人、10% 的拉丁美洲人
- 数据采集和转录。
- 与母语为美式英语且有口音的人合作,他们的口音包括:东北部、中西部、南部和西部口音