2020年度《人工智能AI全景报告》
《第六次行业年报》需知
我们于六年前推出《AI和机器学习全景报告》,当时,AI和机器学习的采用尚处于起步阶段。自此之后,该行业有了长足发展,预算、行政透明度和所有权均逐年增加。
尽管发展迅速,但各企业仍有更多的空间采用、扩展和发展其AI计划。2020年,跨国企业和资金雄厚的初创企业将AI作为其业务的核心组成部分,引领这一潮流。也有企业仍在试水,而初见成效的企业则努力扩大其初步计划的规模。在这份报告中,我们再度探讨企业决策者(在全报告中,我们称之为企业领导人)和技术从业者(我们称之为技术专家)之间的分歧。随着AI技术的成熟,两类领导者都需要注意这些分歧,共同努力改进变革管理。今年报告中的新增内容包括,我们还对企业(全职员工1000人以上)和商业机构(全职员工不足1000人)的AI全景予以估量。
随着企业开始扩大部署规模、高级管理层欢迎和接管AI,我们看到,AI地位正在上升。这种转变和AI推动因素的发展使得对AI道德和偏见、可扩展性和对业务的重要性等领域的关注增加,而这些均是人工智能之旅迈向成功的关键。
什么是2020年度《AI和机器学习全景报告》?
2020年度《AI全景报告》是不同行业的大中型组织高级商业领袖和技术专家的研究成果。该报告通过收集AI决策者的反馈意见,探讨并确定不断扩展的AI和机器学习领域的主要特征。
受访者是由专家组提供商以及我们的潜在客户、客户和合作伙伴数据库组成的随机抽样组合。随机样本由拥有员工500人以上的公司的产品管理、工程、IT、数据、数据科学总监、副总裁及以上人员组成。调查结果反映人员的实际结构,误差在5%范围内。
我们使用的方法确保至少30%的回复来自全职员工不足1000人的公司,而70%的回复来自全职员工超过1000人的公司,18%来自全职员工超过25,000人的公司。
人工智能(AI)和机器学习(ML)现状
调查结果为采用水平不一的践行AI举措的各组织勾勒出一幅令人兴奋的蓝图。用于AI举措的关注、预算、人力、算法、硬件等各种资源前所未有。这并不是说未来将一路坦途。这份报告阐明各企业需要准备应对共同的挑战和机遇。我们的目标是,阐明AI和机器学习现状,详细说明企业如何在其业务中实施AI。对于那些正在践行自身AI计划的读者而言,了解AI成功的转折点具有无可估量的价值。
最后,鉴于当前世界背景,我们研究了在COVID-19爆发后对AI的采用有何影响,因为各组织被迫重新考虑他们在需要适应新常态的世界中的运作方式。
虽然许多组织报告称其AI的采用在加速,但快速采用AI仍然存在挑战,其中最大的挑战是数据。这源于对高质量训练数据的需求,这是成功部署无偏见的、适用于所有人的AI部署的关键组成部分。随着组织使用更多的数据类型以及需要更多的数据刷新模型,组织必须准备好有效且高效地处理和管理其数据管道。
《AI全景报告》受益方
每年都有成千上万家公司利用《AI全景报告》帮助和指导他们在自身的AI道路上不断前进。领导者们希望通过这份报告更好地了解当前形势以及商业领袖和技术专家对AI计划的兴趣,从而帮助他们制定自身的战略。
我们也高兴地看到,媒体在利用这份报告帮助讨论和理解新兴趋势。这份报告已刊登在不同刊物中,如:
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