AI伦理：公平薪酬如何惠及我们的众包标注者
在澳鹏，我们从事的是数据业务。AI生命周期中的一个关键环节是数据源和数据准备：采集、清理和标注数据。我们为世界各地的公司创建数据集，如果没有全球众包人员的支持，我们是无法做到的。我们的标注者从事数据采集和标注，有了他们，AI和机器学习解决方案才得以实现。本公司承诺提供合乎道德标准的AI，为此，我们制定了我们所谓的《众包资源道德规范》。我们将自己定位为众包标注者的合作伙伴，我们使用道德规范概括我们对他们的要求以及对他们福祉的承诺。彼此照护，方能交付尽可能高质量的数据。
澳鹏的《众包资源道德规范》
我们的《众包资源道德规范》包括了我们对标注者的承诺。我们的道德规范源自我们与全球标注者合作创建高质量AI训练数据集的多年经验。在多年合作中我们认识到，照顾标注者的福祉与产出的提高息息相关。鉴于此，我们编写了众包道德规范。在道德规范中，我们纳入了公平薪酬、包容性和代表性、众包资源意见、隐私和保密、沟通和整体福祉等各方面内容。
公平薪酬
在澳鹏，标注者的薪酬根据各地市场确定。无论澳鹏标注者身在何方，我们支付的薪酬都高于当地最低工资水平。我们在全球130多个国家/地区拥有超过100万名标注者，我们确保每名标注者均可获得公平的报酬。
包容性
数据标注的一个神奇特点是，不同背景、能力不等的人都能从事这项工作。在参与项目工作之前，我们的标注者需要完成一个简单的测试和申请环节。这就使不同背景的人都可以与澳鹏合作标注数据，从而使AI数据具备代表性。
众包资源意见
在澳鹏，我们坚信的一个理念是，我们永远都有改进的空间。我们在整个工作流程的各个环节都为标注者提供发声机会，他们随时能向我们的众包资源关怀团队提供反馈，而我们则随时解决他们提出的问题。根据“百万强”计划，当澳鹏制定公司决策时，我们的众包标注者具有很大的发言权，他们的意见非常重要，我们也高度重视。
隐私和保密
作为一家数据处理公司，隐私和保密是我们最关心的问题。我们的众包资源处理收集到的数据，并提供用于未来数据集的数据。因此，他们的隐私是我们最关心的问题。我们采取预防措施保护众包资源数据，未经同意，我们不会向第三方泄露他们的私人数据。
沟通
我们与众包资源的沟通渠道畅通无阻。我们相信有用、透明和响应迅速的沟通，我们也一直在努力为标注者提供这样的沟通。
福祉
我们众包道德规范的首要原则是维护我们的标注者的福祉。我们通过在线论坛和最佳实践指南推动他们的福祉和社区建设。我们的众包关怀团队在努力确保我们遵守这一道德规范，同时也向我们的客户提供教育。。
公平薪酬付诸行动
虽然道德规范不过是一纸文书，但我们时刻都在努力将它们转化为实际行动。确保公平薪酬就是我们的一项具体行动。我们为每名标注者支付的工资均高于当地最低工资水平，我们现已为成千上万名标注者提供了高质量、报酬优厚的工作。根据我们2021年11月份的调查，我们16%的标注者都生活在全球贫困线以下。目前，在与澳鹏开始合作之后，77%的标注者都生活在全球贫困线以上。在实践中，公平薪酬就像劳动者因其高质量、灵活的工作而获得公平的报酬。我们的标注者可以申请从事他们感兴趣的项目，根据自己的时间安排，在方便的时候、在任何有WiFi接入的地方工作。我们的道德规范并非一纸空文，它体现在我们的实际行动中。
