全球疫情蔓延,澳鹏如何为众包资源提供有力帮助

作者:Alyssa Simpson Rochwerger

来自我们100万名众包资源的关于 COVID-19 影响的故事

在全球新冠肺炎大爆发期间,我们一直在为居家办公的众包人员提供项目。与此同时,我们询问了全球众包人员 COVID-19 对他们有何影响,以及他们如何在保持社交距离和隔离期间这个充满挑战的时刻坚持下去。一夜之间收到的 3,000 个回复让我们触动不已:从艰难、痛苦,到充满希望和温暖人心,我们收到了很多触人心弦的个人故事。他们提醒我们,作为一个全球性社区,我们分享的内容帮助我们突破了地理和政治的隔阂。

不断涌来的故事证明了我们在全球创造的工作机会发挥了巨大的价值。我们提供的绝大多数工作可以在家中或隔离下完成。我们的市场和众包人群有一个优势,那就是参与者有极高的多样性。我们听到了有自身免疫性疾病且最近失去了其他工作的年长众包人员的故事。我们收到了刚从纽约战疫前线奋战下来的医务工作者的故事,这些故事讲述了他们如何养家糊口、如何在动荡的全球经济环境中赚钱养家。

COVID-19 给我们的众包人员带来了什么影响

与去年的基准相比,3月份我们平台上的众包人员活跃度增长了31%,这表明我们有能力在许多人都在找工作的时候提供远程兼职的工作机会。在一些受到疫情严重影响的国家,任务完成率比基准高出了500%。我们监控到人员参与高峰,我们很高兴能够继续提供项目,满足人们对工作的需求。

根据我们的调研,一半以上的全球受访者表示,COVID-19 已经以某种方式影响了他们在澳鹏平台以外的正常工作。当被问及他们自己或其家人、朋友是否受 COVID-19 波及而无法正常工作时, 32% 的全球受访者表达他们或周围的人在澳鹏平台以外的工作均受到了影响。值得庆幸的是,我们的全球团队中只有一小部分人受疫情影响,而我们正在竭尽全力为这些人提供支持。

当被问及他们面临的挑战时,许多众包人员谈到了安全和工作能力,因为目前他们在澳鹏之外的工作都陷入了困境。这些故事就是新闻中各种报道的缩影,同时也是我们的家人和朋友的故事。令人沮丧的是,全球各地的国家/地区在经济安全、粮食安全、心理健康和家庭责任方面都面临相似的挑战:

“要保证女儿的安全,她刚刚完成了抗淋巴瘤治疗,现在正在等待最终分析结果。”塞尔维亚

 “我今年 67 岁,患有自身免疫性疾病。我必须非常小心,不与任何人呆在一起。我不得不取消所有医生预约。我必须在街边小店买东西,但是我等了一周都没有收到我订的东西。在某些时候,获取食物可能真的成问题。另外,由于工作减少,我的收入也随之减少。我的租约将于 4 月底到期,我无法继续负担现在的房租。搬家是个大问题!”美国

“为了安全起见,我们必须为所有人祈祷,保证饮食健康,戴口罩,保持清洁,待在家里。”孟加拉国

“一个人呆着。”德国

“在全球如此艰难的时刻,我无法与委内瑞拉的家人呆在一起。”委内瑞拉

最近很多来自美国的外包人员投入了更多的精力在澳鹏平台里的项目上,他们也与我们分享了他们的故事。他们很多人都处于离职或停工状态,除了澳鹏的工作外暂时没有其他的工作,因此,他们迫切需要找些事情来转移注意力或者增加收入。

“我在研究实验室工作,所有与 COVID-19 无关的研究都受到了限制。此外,由于限制外出的法令,我无法去实验室。我又没办法在家中完成实验室工作,因此,我已开始在你们的平台上接受更多工作。”密歇根州 Concord

“因为只能居家办公,我在你们的平台上承接了更多的工作。我在公寓式安养社区拥有一套住宅,但是现在我没有待在那儿,因为我很早就在外奔波,我不想给那里的任何年长住户带来风险。我们的医务人员都在加班。”新罕布什尔州奥马哈市

“我是一名医疗专业人士(重症监护护理人员),刚在纽约市的一家医院工作了 5 天。现在我在俄亥俄州的家里强制隔离,确保自己没有症状。”俄亥俄州克利夫兰市

“这个平台对我来说非常棒,因为我现在根本无法外出。我的免疫力差,正在服用化疗药物,目前处于癌症康复阶段。这绝对有助于填补我的时间,让隔离变得不那么糟糕。谢谢!”德克萨斯州韦恩堡市

“我停工了。现在有了额外的时间,也需要赚钱,我正在承接更多 Figure Eight 任务。”俄亥俄州 Stow

感谢众包人员的付出,并支持他们互帮互助

我们面临全球冠状肺炎大爆发,这次疫情必将对地缘政治、经济和人类产生长期影响。在这样一个危机时刻,我们如何严于律己、如何互相扶持决定了我们为后代留下一个怎样的世界。

我们很高兴能够在 COVID-19 疫情大爆发期间为如此多的人提供工作并实现无缝的业务连续性。我们的团队一直在努力确保这种连续性,我们为拥有一个强大的平台和市场而感到自豪,该平台和市场每天都有数百万个数据点需要标注。我们的众包群体一如既往地能干、健康和多元化,他们随时可以工作。

我们在调研中收到的许多答复也对我们社区和全球的人们表示了美好的祝愿。对于有机会通过我们的平台远程工作,以便在疫情期间供养家庭,他们感激不已。我最喜欢的是波斯尼亚和黑塞哥维那的一名众包人员发来的信息:

“只要保持互联,注意消毒即可。”

我想对我们的全球众包人员社区说一声谢谢。感谢您在我们的平台以及其他地方为他人服务。我想对那些冒着生命危险救治他人的医护人员说一声,注意安全!

所有人,谢谢您分享您的故事。我们听到了您的声音,我们致力于维护和发展我们的平台和市场,在全球提供更多报酬公平的工作机会。

在我所在的地方,我选择接受专家给出的科学知识、数据和建议。我选择为年迈的邻居跑腿,我选择成为一名志愿者并向当地的食物银行捐款,我选择为 90 岁的奶奶送物资,我选择留在家中、勤洗手,并祈祷这一切尽快过去。

在这样充满挑战的时刻,我们照常营业并一直在招募资源。如果您想加入我们的众包团队,请在此处申请澳鹏的职位,然后您就可以在家中安全地工作了!


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